Gestion des données et sécurité NGOMAM
Gestion des données & sécurité
Comment NGOMAM gère, protège et traite les données de ses clients dans le cadre des projets de prestation. Transparence totale.
Dans le cadre de nos projets clients, NGOMAM peut être amené à accéder ou à traiter des données appartenant à nos clients ou à leurs utilisateurs.
Ce traitement est réalisé uniquement dans le cadre et aux fins du projet, conformément aux instructions écrites du client.
Le client reste responsable de traitement au sens du RGPD pour les données lui appartenant. NGOMAM intervient en qualité de sous-traitant et agit uniquement sur instruction documentée.
Cette organisation est conformément à l'article 28 du RGPD, qui encadre les relations responsable/sous-traitant.
NGOMAM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données :
- Chiffrement des communications (HTTPS, TLS)
- Contrôle strict des accès aux données
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Environnements de développement isolés
- Gestion des accès par principe du moindre privilège
Les données clients sont conservées pendant la durée du projet et pendant 12 mois suivant la fin de la relation commerciale, puis supprimées de manière sécurisée.
En cas de détection d'une violation de données, NGOMAM s'engage à notifier le client dans les meilleurs délais (72h maximum) et à collaborer activement à la résolution de l'incident.
Aucune donnée client n'est transférée vers des pays hors Union Européenne sans accord préalable explicite du client et sans les garanties adéquates prévues par le RGPD.
vos informations.
Toutes les communications transitent via HTTPS avec chiffrement TLS. Vos donnees sont protegees en transit.
Nos donnees sont stockees exclusivement sur des serveurs localises en Europe, soumis au droit francais et au RGPD.
L acces aux donnees clients est strictement limite aux personnes habilitees. Chaque acces est trace et auditable.
Des sauvegardes regulieres garantissent la disponibilite et l integrite de vos donnees en cas d incident.
Si vous decouvrez une faille de securite sur notre site, merci de nous le signaler de maniere responsable via notre formulaire de contact. Nous traiterons chaque signalement serieusement et dans les meilleurs delais.
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